Probleme bei der Reservierung? Wir helfen Ihnen weiter!
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Online-Reservierung über unsere Website haben, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Hier sind einige häufige Probleme und ihre Lösungen:
- Die Seite lädt nicht richtig?
Versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder einen anderen Browser zu verwenden. Oft hilft es auch, den Cache zu leeren oder Cookies zu akzeptieren. - Reservierung nicht möglich?
Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt sind. Prüfen Sie, ob Sie das gewünschte Datum und die Uhrzeit ausgewählt haben. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte die Verfügbarkeit begrenzt sein. - Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten?
Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die E-Mail nach einigen Minuten immer noch nicht finden, versuchen Sie es erneut oder kontaktieren Sie uns. - Fehlermeldung beim Abschluss?
Manchmal kann eine instabile Internetverbindung oder ein Fehler im System auftreten. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut oder starten Sie Ihren Browser neu.
Sollte keiner dieser Tipps Ihr Problem lösen, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular oder telefonisch erreichen. Unser Team wird sich bemühen, Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihre Reservierung bald zu bestätigen!
